Bestellung & Versand
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach dem Kaufdatum bearbeitet und versendet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. In Hochsaisonzeiten oder bei Werbeaktionen kann die Bearbeitung länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Zeiträume.
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung berechnet.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort Ihrer Bestellung. Unerwartete Verzögerungen aufgrund von Wetter, Zollabfertigung oder Problemen beim Versanddienstleister können gelegentlich auftreten.
Adressänderung
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir tun unser Bestes, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald eine Bestellung zum Versand bearbeitet wurde.
Bestellstornierung
Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu versenden. Sie haben ein 2-stündiges Zeitfenster ab dem Zeitpunkt des Kaufs, um eine Stornierung zu beantragen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@simplpens.com mit Ihrer Bestellnummer – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Land |
Standardversand |
Expressversand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 4–8 Werktage | 3–7 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 4–8 Werktage | 3–7 Werktage |
| Kanada | 4–8 Werktage | |
| Mexiko | 8–12 Werktage | |
| Australien | 4–8 Werktage | |
| Neuseeland | 4–8 Werktage | |
| Vereinigte Arabische Emirate | 5–9 Werktage | |
| Israel | 5–9 Werktage | |
| Hongkong | 3–7 Werktage | |
| Japan | 6–8 Werktage | 4–7 Werktage |
| Südkorea | 7–15 Werktage | |
| EU (sonstige) | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Rest der Welt | 12–16 Werktage | 8–12 Werktage |
| Niederlande | 4–8 Werktage | |
| Belgien | 4–8 Werktage | |
| Bulgarien | 5–8 Werktage | |
| Deutschland | 2–3 Werktage | |
| Österreich | 2–4 Werktage | |
| Tschechien | 5–8 Werktage | 4–6 Werktage |
| Polen | 5–8 Werktage | 4–6 Werktage |
| Ungarn | 5–8 Werktage | |
| Slowenien | 5–8 Werktage | |
| Italien | 7–12 Werktage | 4–6 Werktage |
| Lettland | 5–8 Werktage | |
| Spanien | 5–8 Werktage | |
| Portugal | 5–8 Werktage | 4–6 Werktage |
| Luxemburg | 4–8 Werktage | |
| Frankreich | 4–8 Werktage | |
| Finnland | 5–8 Werktage | 4–6 Werktage |
| Schweden | 5–8 Werktage | 4–6 Werktage |
| Dänemark | 4–8 Werktage | |
| Rumänien | 5–8 Werktage | |
| Litauen | 5–8 Werktage | |
| Estland | 5–8 Werktage | |
| Kroatien | 5–8 Werktage | |
| Slowakei | 5–8 Werktage | |
| Griechenland | 7–12 Werktage | |
| Irland | 7–12 Werktage | |
| Schweiz | 7–10 Werktage | 5–8 Werktage |